Prise en charge

Fix & Go innove en mettant en œuvre une traçabilité intégrale et de bout en bout du processus de réparation.
En effet, nous utilisons un logiciel pour suivre le matériel qui est déposé: Ainsi, lors du dépôt de celui-ci, un email vous est envoyé vous donnant accès à une page web privée. Cette page web vous permet d’être informé des actions en cours sur votre dossier.
Enfin, ce portail vous permet de réimprimer le bon qui vous permettra de récupérer le matériel une fois réparé.